Vara: Tvöfaldur brúarkrani
Gerð: LH
Færibreytur: 10t-10,5m-12m
Aflgjafaspenna: 380v, 50hz, 3fasa
Upprunaland: Kasakstan
Staðsetning verkefnisins: Almaty
Á síðasta ári byrjaði SEVENCRANE að koma inn á Rússlandsmarkað og fór til Rússlands til að taka þátt í sýningum. Að þessu sinni fengum við pöntun frá viðskiptavini í Kasakstan. Það liðu aðeins 10 dagar frá því að fyrirspurn barst þar til viðskiptunum var lokið.
Eftir að hafa staðfest breytur eins og venjulega, sendum við tilboðið til viðskiptavinarins á stuttum tíma og sýndum vöruvottorð okkar og fyrirtækisvottorð. Á sama tíma sagði viðskiptavinurinn sölumanni okkar að hann væri líka að bíða eftir tilboði frá öðrum birgi. Nokkrum dögum síðar var brúarkraninn með tvöföldu girðingu sem keyptur var af fyrri rússneskum viðskiptavini fyrirtækisins fluttur. Líkanið var það sama, svo við deildum því með viðskiptavininum. Eftir að hafa lesið hana bað viðskiptavinurinn innkaupadeild sína um að hafa samband við mig. Viðskiptavinurinn hefur hugmynd um að heimsækja verksmiðjuna, en vegna langrar vegalengdar og þéttrar dagskrá hefur hann ekki ákveðið hvort hann kemur. Þannig að við sýndum viðskiptavinum okkar myndir af sýningunni okkar í Rússlandi, hópmyndir af viðskiptavinum frá ýmsum löndum sem heimsækja verksmiðjuna okkar, lagermyndir af vörum okkar osfrv.
Eftir lestur hennar tók viðskiptavinurinn frumkvæði að því að senda okkur tilboð og teikningar frá öðrum birgi. Eftir að hafa athugað það, staðfestum við að allar breytur og stillingar væru nákvæmlega eins, en verð þeirra var mun hærra en okkar. Við upplýsum viðskiptavini okkar um að frá faglegu sjónarhorni okkar eru allar stillingar nákvæmlega eins og það er ekkert vandamál. Viðskiptavinurinn velur að lokum að vinna með fyrirtækinu okkar.
Þá sagði viðskiptavinurinn að fyrirtækið þeirra væri byrjað að kaupatvíhliða brúarkranará síðasta ári, og fyrirtækið sem þeir höfðu samband við í upphafi var svikafyrirtæki. Eftir að greiðslan var send bárust ekki frekari fréttir og því er enginn vafi á því að þeir hafi ekki fengið neinar vélar. Sölustarfsmenn okkar senda öll skjöl eins og viðskiptaleyfi fyrirtækisins okkar, skráningu erlendra viðskipta og bankareikninga til fyrri viðskiptavina okkar til að sýna fram á áreiðanleika fyrirtækisins og fullvissa viðskiptavini okkar. Daginn eftir bað viðskiptavinurinn okkur um að líkja eftir samningnum. Að lokum náðum við ánægjulegu samstarfi.