Þann 11. nóvember 2023 barst SEVENCRANE fyrirspurnarskilaboð frá líbýskum viðskiptavin. Viðskiptavinurinn lét beint eigin verksmiðjuteikningar og almennar upplýsingar um þær vörur sem hann þurfti á að halda. Byggt á almennu innihaldi tölvupóstsins, veltum við því fyrir okkur að viðskiptavinurinn þurfi aeinbreiðra loftkranimeð 10t lyftigetu og 20m span.
Síðan höfðum við samband við viðskiptavininn í gegnum tengiliðaupplýsingarnar sem viðskiptavinurinn skildi eftir og áttum ítarlega samskipti við viðskiptavininn um þarfir viðskiptavinarins. Viðskiptavinurinn sagði að það sem hann þyrfti væri einbreiðs brúarkrana með 8t lyftigetu, 10m lyftihæð og 20m spönn ásamt upplýsingum frá viðskiptavinum. Teikning: Við spurðum viðskiptavininn hvort hann þyrfti okkur til að útvega brautina fyrir kranann. Viðskiptavinurinn sagðist þurfa okkur til að útvega brautina. Brautarlengd er 100m. Þess vegna, miðað við upplýsingarnar sem viðskiptavinurinn gaf, útvegum við viðskiptavininum fljótt vörutilboðið og teikningar sem hann þurfti.
Eftir að viðskiptavinurinn las fyrstu tilvitnunina okkar var hann mjög ánægður með tilboðsáætlunina okkar og teikningar, en hann þurfti á okkur að halda til að gefa honum smá afslátt. Á sama tíma lærðum við að viðskiptavinurinn er fyrirtæki sem framleiðir stálvirki. Við lofuðum líka að ná langtímasamstarfi við okkur á seinna tímabili, svo við vonuðum að við gætum veitt þeim einhvern afslátt. Til að sýna einlægni okkar í samstarfi við viðskiptavini, samþykktum við að veita þeim afslátt og sendum lokatilboðið okkar til þeirra.
Eftir að hafa lesið það sagði viðskiptavinurinn að yfirmaður þeirra myndi hafa samband við mig. Daginn eftir tók yfirmaður þeirra frumkvæði að því að hafa samband við okkur og bað okkur að senda þeim bankaupplýsingarnar okkar. Þeir vildu borga. Þann 8. desember sendi viðskiptavinurinn okkur að hann væri með bankayfirlit til greiðslu. Sem stendur hefur vara viðskiptavinarins verið send og tekin í notkun. Viðskiptavinir hafa líka gefið okkur góð viðbrögð.
