Vöruheiti: European Single Beam Bridge Crane
Gerð: SNHD
Færibreytur: 3T-10,5m-4,8m, hlaupavegalengd 30m
Heimildarland: Sameinuðu arabísku furstadæmin
Í byrjun október á síðasta ári fengum við fyrirspurn frá Alibaba í Sameinuðu arabísku furstadæmunum og höfðum síðan samband við viðskiptavininn með tölvupósti til að spyrjast fyrir umloftkranibreytur. Viðskiptavinurinn svaraði með tölvupósti þar sem hann óskaði eftir tilboði í stálkrana og brúarkrana í evrópskum stíl. Þeir tóku síðan val og lærðu með hægfara samskiptum í tölvupósti að viðskiptavinurinn var sá sem var í forsvari fyrir skrifstofu UAE höfuðstöðva sem staðsett var í Kína. Þeir skiluðu svo inn tilboði í samræmi við kröfur viðskiptavinarins.
Eftir að verðið var gefið upp hneigðist viðskiptavinurinn meira að evrópskum stíleins geisla brúarvélar, svo þeir vitnuðu í fullkomið sett af evrópskum stíl eins geislabrúarvélum í samræmi við kröfur viðskiptavinarins. Viðskiptavinurinn athugaði verðið og gerði nokkrar breytingar á fylgihlutunum út frá eigin verksmiðjuaðstæðum og ákvað að lokum vöruna sem hann þurfti.
Á þessu tímabili svöruðum við einnig tæknilegum spurningum viðskiptavina, sem gerði þeim kleift að hafa ítarlegan skilning á vörunni. Eftir að varan var staðfest hafði viðskiptavinurinn áhyggjur af uppsetningarvandamálum og sendi uppsetningarmyndbandið og handbókina fyrir evrópska stíl eins geisla brúarkrana. Ef viðskiptavinurinn hafði einhverjar spurningar svaraði hann þeim þolinmóður. Stærsta áhyggjuefni viðskiptavinarins var hvort brúarkraninn gæti lagað sig að verksmiðjunni sinni. Eftir að hafa fengið verksmiðjuteikningar viðskiptavinarins óskuðu þeir eftir tæknideild okkar að sameina brúarkranateikningarnar við verksmiðjuteikningarnar til að eyða efasemdum sínum.
Varðandi tækni- og teikningamál þá áttum við samskipti fram og til baka við viðskiptavininn í einn og hálfan mánuð. Þegar viðskiptavinurinn fékk jákvætt svar um að brúarkraninn sem við útveguðum væri fullkomlega samhæfður verksmiðjunni þeirra, komu þeir okkur fljótt í birgjakerfið sitt og unnu að lokum pöntun viðskiptavinarins
